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ご注文方法について

ご注文方法について
以下の方法にて、ご注文下さいませ。

 
ホームページから 24時間365日受付
Eメールから
FAXから
TELから 営業時間・・・10:00〜19:00
定休日・・・水曜定休 ( 夏季休暇・年末年始休暇)
ご来店
営業日・休業日につきまして・・・各ページ左側・中〜下側の『カレンダー』をご参照くださいませ。

各項目をクリックすると、詳細なご説明をご覧いただけます。

ホームページから
24時間365日 ご注文を承っております。

●ご希望の商品ページの カートボタン ボタンをクリックして、ショッピングカート画面に従いまして、お名前等 必要事項をご入力下さいませ。

 ↓

●ご注文完了後、数分以内に 『 ご注文確認(自動送信)メール 』 が届きますので、ご確認下さいませ。

( 『 ご注文確認(自動送信)メール 』 が届かない場合、メールアドレスの入力ミス、受信拒否設定等が考えられます。改めてご連絡頂きますようお願い申し上げます。)

 ↓

●ご注文後、2営業日以内に 『 ご注文確認(手動送信)メール 』 が届きますので、改めてご確認下さいませ。

( 『 ご注文確認(手動送信)メール 』 が届かない場合、メールアドレスの入力ミス、受信拒否設定等が考えられます。改めてご連絡頂きますようお願い申し上げます。)

ご注文の内容などによりましては、お電話などさせていただく場合もございます。

Eメールから
24時間365日 ご注文を承っております。

● メールに

(1) お名前 ( よみがな )
(2) ご住所 ( 郵便番号、マンション・アパート名もお願いします)
(3) TEL ( 携帯でもOKです )
(4) Eメールアドレス ( 携帯OK 、受信拒否設定を外してください )
(5) 商品番号、商品名、個数 (*)
(6) お支払方法  >>お支払い方法の詳細
(7) お届け先様お名前、ご住所、TEL ( ご注文者様と違う場合 )
(8) お届けご希望日時等、ご希望・ご要望をお書き下さいませ。

 (*) ご注文商品が複数種類ある場合は、それぞれお書き下さいませ。

上記8項目をご記入の上、info@j-tano.comまで送信下さいませ。

● メール確認次第、2営業日以内に『ご注文確認(自動送信または手動送信)メール』を送信いたします。

● 2営業日を過ぎても弊社からの連絡の無い場合、メールアドレスの間違い、受信拒否設定等が考えられます。改めてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご注文の内容などによりましては、お電話などさせていただく場合もございます。

FAXから
24時間365日 ご注文を承っております。

● FAXご注文用紙を印刷下さいませ。
   >>FAXご注文用紙のページ
A4サイズにて作製しておりますが、ご利用の状況により違うサイズで印刷されることがあります。

● FAX用紙に

(1) お名前 ( よみがな )
(2) ご住所 ( 郵便番号、マンション・アパート名もお願いします)
(3) TEL ( 携帯でもOKです )
(4) Eメールアドレス ( 携帯OK 、受信拒否設定を外してください )
(5) 商品番号、商品名、個数 (*)
(6) お支払方法  >>お支払い方法の詳細
(7) お届け先様お名前、ご住所、TEL ( ご注文者様と違う場合 )
(8) お届けご希望日時等、ご希望・ご要望をお書き下さいませ。

 (*) ご注文商品が複数種類ある場合は、それぞれお書き下さいませ。

上記8項目をご記入の上、048-925-5587 まで送信下さいませ。

● FAX確認次第、2営業日以内に『ご注文確認(自動送信または手動送信)メール』を送信いたします。

● 2営業日を過ぎても弊社からの連絡の無い場合、メールアドレスの間違い、受信拒否設定等が考えられます。改めてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

アドビ リーダー (新しいウィンドウが開きます)
FAXご注文用紙はPDF形式です。表示するにはAcrobat Readerが必要です。
上のバナー(看板)をクリックしてAdobe社のサイトよりダウンロードし、インストールを行ってください。

ご注文の内容などによりましては、お電話などさせていただく場合もございます。

TELから
10:00〜19:00 ご注文を承っております。毎週水曜日は定休日です。

TEL >> 048-925-5577

● お気軽にご注文下さいませ。

(1) お名前 ( よみがな )
(2) ご住所 ( 郵便番号、マンション・アパート名もお願いします)
(3) TEL ( 携帯でもOKです )
(4) Eメールアドレス ( 携帯OK 、受信拒否設定を外してください )
(5) 商品番号、商品名、個数 (*)
(6) お支払方法  >>お支払い方法の詳細
(7) お届け先様お名前、ご住所、TEL ( ご注文者様と違う場合 )
(8) お届けご希望日時等、ご希望・ご要望等

 (*) ご注文商品が複数種類ある場合は、それぞれお願いいたします。

●上記項目をお伺いいたしますので宜しくお願い致します。

ご来店
10:00〜19:00 ご注文を承っております。毎週水曜日は定休日です。

● 1点モノの商品もございます。ご来店以外の支店に在庫がある場合がございますので、ご来店頂く前にご一報頂けますと幸いです。

● 実店舗ご案内
  ・草加店 埼玉県草加市氷川町2119-3 / 048-925-5577

お車代サービスお伺いサービスも合わせてご利用下さいませ。

ご注文の内容などによりましては、お電話などさせていただく場合もございます。

お支払い方法について

ご利用ありがとうございます。

●『TANO JEWELRYタノー宝石』での決済方法は、下記の方法からお選び頂けます。

(1) クレジットカード (前払い)
(2) 代金引換 (2-A) 代金引換 ( 現金決済 )
(2-B) 代金引換 ( クレジットカード・デビットカード決済 )
(2-B) 代金引換 ( 電子マネー ( nanaco / Edy / WAON ) 決済 )
(3) 銀行振込 (前払い)
(4) ゆうちょ銀行振込 (郵便振替) (前払い)
(5) 後払い決済 (コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込)
(6) 楽天銀行決済 (前払い)
(7) 楽天Edy決済 (前払い)
(8) Yahoo!ウォレット (前払い)
(9) 楽天ペイ
(10) 店頭お支払い

(1) クレジットカード (前払い)
ビザカード・マスターカード・JCBカード・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブカード

■ご利用可能額、手数料について

ご利用可能額
お支払金額合計(税込)
決済手数料 ( 税込 )
¥100〜¥3,000,000 無料

ご注意・・・分割払いやリボ払い等によりかかる金利はお客様負担でございます。

●分割払い回数
 1回、2回、3回、4回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払い
 カード会社によって、分割回数が違います。また分割・リボ払いを取り扱っていない場合があります。

●ご決済を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

あんしんクレジットカード決済システム
▲ あんしんクレジットカード決済システム
を導入しております。どうぞ安心してご利用下さいませ。

* 海外発行のクレジットカードの場合、ご利用頂けない場合がございます。

▲お支払方法 top へ

(2) 代金引換
代金引換は、下記の3通りのお支払い方法をお選び頂けます。

(2-A) 代金引換(現金払い)
■代金引換手数料、ご利用可能額について

商品金額合計(税込) 代金引換手数料(税込) 配送会社
〜¥9,999 ¥324 クロネコヤマト
¥10,000〜¥300,000 無料
¥300,001〜¥2,000,000 郵便局*

●ご注文を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

*郵便局の補償は、500,000円まででございます。万が一、破損や紛失等の事故がおきましても500,000円までしか保証されません。
予めご了承くださいませ。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(2-B) 代金引換(クレジットカード/デビットカード)
宅急便コレクト お届け時カード払い
●ご利用可能カード会社・・・ビザ(VISA)、マスターカード、ジェイシービー、ダイナースクラブ、アメリカンエキスプレス、UCカード、セゾンカード、イオンカード、MUFGカード、DCカード、UFJカード、ニコスカード、TOP(東急カード)、デビットカード

●クレジットカード分割払い回数
 1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払い
 カード会社によって、分割回数が違います。また分割・リボ払いを取り扱っていない場合があります。

●デビットカードは、分割払いに対応しておりません。ご注意くださいませ。

■代金引換手数料、ご利用可能額について

商品代金合計(税込) 代金引換手数料(税込) クレジットカード/デビットカード手数料
〜¥9,999 ¥324 無料
(クレジットカードの分割・リボ払いの金利はお客様ご負担です)
¥10,000〜¥300,000 無料

●ご注文を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

●クロネコヤマトのサービスドライバーさんが配送に来た時に、クレジットカードまたはデビットカードにてお支払ください。
クロネコヤマトのみのご利用となります(郵便局はご利用頂けません)。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(2-C) 代金引換 ( 電子マネー ( nanaco / Edy / WAON ) )
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

●商品受け取り時に、クロネコヤマトのドライバーさんの持っている端末へ『電子マネーカード』や『電子マネー機能付き携帯電話』をかざして頂くことで、決済手続きをさせて頂きます。

■代金引換手数料、ご利用可能額について

商品代金合計(税込) 代金引換手数料(税込) 電子マネーご利用手数料
〜¥9,999 ¥324 無料
¥10,000〜¥300,000 無料

●電子マネー別ご利用限度額
電子マネー ご利用限度額 備考
nanaco ( ナナコ ) 〜¥50,000 ●ご利用限度額を超える代金につきましては、現金にてお支払い頂けます。
例 : お支払い金額合計 : ¥150,000 の場合・・・
nanacoで¥20,000 、現金で¥130,000 など

●小銭分だけ電子マネー決済もできます。
例 : お支払い金額合計 : ¥10,999 の場合・・・
Edyで¥999 、現金で¥10,000 など
Edy ( エディ ) 〜¥50,000
WAON ( ワオン ) 〜¥50,000 *
交通系電子マネー 〜¥20,000

●ご注文を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

●クロネコヤマトのサービスドライバーさんが配送に来た時に、「電子マネーのみ」または「電子マネーと現金の併用」にてお支払ください。
●クロネコヤマトの規定により「電子マネーとクレジットカードの併用」および「電子マネーとデビットカードの併用」はご利用できません
クロネコヤマトのみのご利用となります(郵便局はご利用頂けません)。

*全ての詳細・規則などは、クロネコヤマトグループのヤマトフィナンシャルのページをご参照下さいませ。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ


(3) 銀行振込(前払い)
●大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

●ご入金を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

■お振込先口座

三菱東京UFJ銀行 ロゴ 三菱東京UFJ銀行 (金融機関コード:0005)
 越谷駅前支店 (店番:294)
 普通預金 口座番号:4236940
   株式会社 タノー宝石
三井住友銀行 ロゴ 三井住友銀行 (金融機関コード:0009)
 草加支店 (店番:341)
 普通預金  口座番号:1236397
   株式会社 タノー宝石
みずほ銀行 ロゴ みずほ銀行 (金融機関コード:0001)
 越谷支店 (店番:534)
 普通預金  口座番号:1444272
   株式会社 タノー宝石
埼玉りそな銀行 ロゴ 埼玉りそな銀行 (金融機関コード:0017)
 草加支店 (店番:505)
 普通預金 口座番号: 4608483
   株式会社 タノー宝石

お振込み完了後、ご一報(ご利用銀行名も)頂けると、より早くお手続きをさせて頂きます。

●【ポイント=3%】ポイントの詳細を見る>>
*後払い決済での銀行振込利用は、ポイント1%となっております。
詳細は(5)後払い決済をご覧下さいませ。

▲お支払方法 top へ

(4) ゆうちょ銀行振込 (郵便振替)(前払い)
郵便局 ロゴ 郵便局 ロゴ

●大変申し訳ございませんが、振込(振替)手数料はお客様負担でお願いいたします。

■ゆうちょ銀行振込(郵便振替)口座

   記号:10360
   番号:84376901
    株式会社 タノー宝石

■ゆうちょ銀行(郵便局)以外の金融機関からお振込みの場合

   【店名】〇三八
   【店番】038
   【預金種目】普通預金
   【口座番号】8437690

●ご入金を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合等は、納期についてをご参照下さいませ。

●ご入金確認まで、日数(4日〜10日位)がかかることがございます。
お急ぎの場合は、他のお支払方法をご利用下さいませ。

●【ポイント=3%】ポイントの詳細を見る>>
*後払い決済での郵便振替利用は、ポイント1%となっております。
詳細は(5)後払い決済をご覧下さいませ。

▲お支払方法 top へ

(5) 後払い決済 (コンビニ決済等)
後払い決済(Eストアー)
▲ 「後払い決済(Eストアー)」 ご説明ページを見る


NP後払い
▲ 「NP後払い」 ご説明ページを見る


●このお支払方法の詳細
商品の到着後に「Eストアー」または「ネットプロテクションズ」から払込票が届きます。
「大手コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

ご利用可能コンビニ:
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サークルKサンクス、スリーエフ、ココストア、ポプラ等(コンビニ各社の合併などにより予告なく利用出来なくなる場合があります。)

●ご注文が確定次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合は、納期についてをご参照下さいませ。

●手数料、ご利用可能額(税込) : ¥200〜

商品代金合計または累計残高(税込) 決済手数料(税込) ご利用可能会社
¥200 〜 ¥9,999 ¥324 「後払い決済(Eストアー)」または「NP後払い」
¥10,000 〜 ¥54,000 無料
¥54,001 〜 「後払い決済(Eストアー)」のみ

●NP後払いのご注意点
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細は、NP後払い(ネットプロテクションズ)をご参照下さいませ。


●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>
後払いで銀行振込か郵便振替にてお支払い頂いても、ポイントは1%となっております。あらかじめご了承下さいませ。

▲お支払方法 top へ

(6) 楽天銀行決済 (前払い)
楽天銀行 ロゴ

●ご入金を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合は、納期についてをご参照下さいませ。

■ご利用可能額、手数料について

楽天銀行決済 ¥32〜¥3,000,000(税込)

商品代金合計(税込) 楽天銀行決済手数料(税込)
〜¥9,999 ¥324
¥10,000〜 無料

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(7) 楽天Edy決済 (前払い)
楽天エディ ロゴ

●ご入金を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合は、納期についてをご参照下さいませ。

■ご利用可能額、手数料について

楽天Edy決済 ¥350〜¥50,000(税込)
楽天Edy手数料 無料

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(8) Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
▲画像をクリックすると、Yahoo!ウォレット(ヤフー!ウォレット)についての詳細な説明をご覧頂けます。
(新しいウィンドウが開きます)

●ご決済を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合は、納期についてをご参照下さいませ。

●ご決済確認まで、数営業日以上かかることがございます。お急ぎの場合は、他の決済方法をお選び下さいませ。

■ご利用可能額、手数料について

ご利用可能額
お支払金額合計(税込)
Yahoo!ウォレット ( ヤフー!ウォレット ) 決済手数料 ( 税込 )
¥11〜¥9,999,999 無料

ご注意・・・分割払いによりかかる金利はお客様負担でございます。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(9) 楽天ペイ
楽天ID決済
▲画像をクリックすると、楽天ペイ決済についての詳細な説明をご覧頂けます。
(新しいウィンドウが開きます)

 *楽天ペイについてのよくある質問はこちらをご覧下さい。(新しいウィンドウが開きます)

●楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも 「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。

●お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

●楽天スーパーポイントが使えて、貯まります。
 *楽天市場での楽天スーパーポイントの倍付けキャンペーンとは連動いたしません。つまり、倍付けにはなりません。

●タノー宝石ネット本店独自のポイントも使えて、貯まります ( タノー宝石ネット本店独自ポイントの詳細を見る>> )。

●ご決済を確認出来次第、1〜3営業日以内に商品を発送いたします。
在庫が無い場合、加工(サイズ直し・刻印等)が必要な場合は、納期についてをご参照下さいませ。

●ご決済確認まで、数営業日以上かかることがございます。お急ぎの場合は、他の決済方法をお選び下さいませ。

■ご利用可能額、手数料について

ご利用可能額
お支払金額合計(税込)
楽天ペイ決済 決済手数料 ( 税込 )
¥100〜¥3,000,000 無料

ご注意・・・分割払いはご利用頂けません。

●PCとスマートフォン(スマホ)からのみご利用頂けます。携帯電話(ガラケー/フィーチャーフォン)からはご利用出来ません。

●【タノー宝石ネット本店独自ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

(10) 店頭お支払い
●ご来店いただき、店頭にてお支払いすることも承っております。

●「現金」、「クレジットカード」、「デビットカード」、「銀聯」、「iD決済」、「ローン ( オリコ / オリエントコーポレーション )」からお選びお頂けます。

●「お車代サービス」が適用されますので、お得で安心のお支払方法です。

●【ポイント=1%】ポイントの詳細を見る>>

▲お支払方法 top へ

送料について

クロネコヤマトの宅急便 ロゴ 郵便局(ゆうパック) ロゴ

●送料について

商品代金合計
(税込)
決済方法 配送業者 送料
10,799円まで 全て 宅急便
( ヤマト運輸 ) 
到着日時指定可 有料
地域別料金表
10,800円〜300,000円まで 全て 宅急便
( ヤマト運輸 )
到着日時指定可 全国 無料

北海道、沖縄、離島も全て無料!
300,001円以上 代金引換 ゆうパック
( 郵便局 )
代金引換以外 ヤマト便
( ヤマト運輸 )
到着指定可
(時間帯指定は不可)

 地域別料金表

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
0〜10,799円(税込) 1,188円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1,080円 1,188円 1,296円
10,800円(税込)〜 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

送料分消費税 ●この料金には消費税が含まれています。
一円未満消費税端数 ●切捨て
離島他の扱い ●離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外発送 ●海外発送はお受けできません。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
備考 ●配達日時が指定できます。
中3日ほど余裕を持ってご指定下さい。
ご希望の日時に添えない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●配達時間帯区分

クロネコヤマト 郵便局
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・午前中
・12時頃〜14時頃
・14時頃〜16時頃
・16時頃〜18時頃
・18時頃〜20時頃
・20時頃〜21時頃

●一部地域や配送方法、決済方法により、ご希望の時間帯に添えない場合もございます。
●天候・道路状況により、ご希望の日時に配達できない場合があります。
●配送会社の都合により、配達時間帯が上記内容と予告なく変更される場合がございます。
あらかじめご了承ください。
配達状況の詳細は、クロネコヤマト郵便局のページをご参照下さいませ。

納期・配送・在庫について

■ 納期・配送・在庫について
納期・配送について 在庫 ( 店舗 ) について

■ 納期・配送について
・商品種別やお支払方法により、発送・納期が違ってまいります。
以下の項目をご参照下さい。

なお、海外への発送は出来かねます。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

お支払方法による発送・納期について
商品種別による発送・納期について

配達日時指定 ( 地域別配達日数の目安 ) について

配送伝票イメージ画像
配達お届けイメージ画像

・『店頭受け渡し』について
実店舗にて商品のお受け渡しも承っております。『お車代サービス』が適用されますので、ぜひご利用下さいませ。

 タノー宝石 草加店
   所在地 : 埼玉県草加市氷川町2119-3   地図を見る>>
   TEL   : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)

   越谷本店をご希望の場合は、ご一報下さいませ。

お問合せ先
 タノー宝石 草加店
  TEL 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
  E-mail info@j-tano.com

店頭お受け渡しについての詳細>>

 ●お支払方法による納期について
弊社からの発送が早い順

お支払方法 日数(ご注文確定後、発送までの目安) 
早い






遅い
(1) 代金引換 即日
(2) クレジットカード 即日〜1営業日 
(3) 後払い決済(NP後払い)(コンビニなど) 即日〜数日以上
(4) 電子決済(楽天銀行決済,楽天Edy決済) 
(5) Yahoo!ウォレット
(6) 楽天ID決済
(7) 銀行振込
(8) ゆうちょ銀行振込(郵便振替)

*ご注文のタイミング・内容により、上記日数+1営業日〜かかります。
*受注生産や加工などが必要な場合は、上記の限りではありません。

お支払方法の詳細について>>

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ


 ●商品種別による納期について
商品種別 支払方法 ▼発送目安アイコン

●繁忙期(母の日、父の日、ハロウィン、クリスマス、バレンタインデー、ホワイトデー、敬老の日成人の日など)やGW、年末年始、お盆は、納期が1週間以上延びることもあります。
●ご注文確認メールにて正確な納期をご連絡させて頂きます。
あらかじめご了承下さいませ。


発送・納期:即日

発送・納期:3日以内

発送・納期:約1週間以内

発送・納期:約1〜2週間

発送・納期:約2〜3週間

発送・納期:約3〜4週間

発送・納期:約1〜2ヶ月

発送:数ヶ月
在庫の有無 加工・鑑定書 代金引換 代金引換以外
あり 不要 ご注文確認後、1〜3営業日で発送いたします。 ご入金(ご決済)確認後、1〜3営業日で発送いたします。
あり 必要 ご注文確認後、3営業日〜1ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
ご入金(ご決済)確認後、3営業日〜1ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
なし 不要 ご注文確認後、3営業日〜1ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
ご入金(ご決済)確認後、3営業日〜1ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
なし 必要 ご注文確認後、3営業日〜数ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
ご入金(ご決済)確認後、3営業日〜数ヶ月程で発送いたします。
納期のご連絡をメールにてさせて頂きます。
それぞれの商品ページに記載している発送・納期もご参照下さいませ。

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ


● 配達日時が指定できます
●配達日が指定できます。
・中3日ほど余裕を持ってご指定下さい。
・ご希望の日時に添えない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

商品代金合計金額 300,000円(税込)まで 300,001円(税込)以上
代金引換 クロネコヤマト
( 日時指定可 )
ゆうパック ( 日時指定可 )
代金引換以外 クロネコヤマト
( 到着日指定可、時間帯指定は不可 )

配送会社名 クロネコヤマト 郵便局
時間帯 ・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・午前中
・12時頃〜14時頃
・14時頃〜16時頃
・16時頃〜18時頃
・18時頃〜20時頃
・20時頃〜21時頃
 ●一部地域では、ご希望の時間帯に添えない場合もございます。
   あらかじめご了承ください。

地域別 配達日数の目安

クロネコヤマト より詳しい情報はこちら 郵便局
翌日 東北
(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)

関東
(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)

信越
(長野県、新潟県)

北陸
(富山県、石川県、福井県)

東海
(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)

近畿
(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)

中国
(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)

四国
(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
関東など

詳しくは郵便局のページをご参照くださいませ。
翌々日〜 北海道

九州
(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)

沖縄県

離島
上記以外の地域

詳しくは郵便局のページをご参照くださいませ。

●天候・道路状況により、ご希望の日時に配達できない場合があります。
配達状況の詳細は、クロネコヤマト郵便局のページをご参照下さいませ。

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ


●配送伝票イメージ画像

▼各画像をクリックすると拡大画像をご覧頂けます。
クロネコヤマト宅急便通常伝票イメージ

▲通常伝票イメージ画像(クロネコヤマト宅急便)です。
クロネコヤマト宅急便記載なし伝票イメージ画像

▲タノー宝石の記載が無い伝票のイメージ画像です(クロネコヤマト宅急便)。
プレゼントなど、タノー宝石の名前を見せたくない時にご利用・ご好評頂いております。

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ


●配達お届けイメージ画像
お届けイメージ画像
▲お届けイメージ画像

お届けイメージ画像
▲ルースの場合、まずルースをルースケースに入れ、さらに白い厚紙の外箱にお入れします。

>>リングやペンダントの場合のケースはこちらをご参照下さいませ。

お届けイメージ画像
▲クロネコヤマトの白いA4サイズの封筒の中に入れます。

画像ではルースケースのままになっていますが、実際には、ルースケースのふたが外れたり、汚れがつかないようにプチプチ(エアパッキン)で包みます。
左側イメージ画像 各画像をクリックすると拡大画像をご覧頂けます(新しいウィンドウが開きます)。

基本的にクロネコヤマトさんのA4サイズ位の白い封筒に入れて発送致します(商品の大きさ、形状により予告なく変更する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ)。

商品特性的にあまり華美な外装ですと、万が一のことがおきないとも限らないため、あえてシンプルな目立たない外装でお届けいたします。

商品内容を外見からは判断しにくいということで、お喜び頂けるお客様もいらっしゃいます。

また、エコ(環境保護・自然保護)の観点からも過剰包装を極力避けております。

ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ


●在庫 ( 店舗 ) について
・このホームページの他にも、実店舗などにて同一商品を販売しております。

実店舗 ・草加店 ( 基本的に、在庫が有る商品でホームページ掲載商品は、草加店にございます。実際にご覧になりたい場合は、草加店までご来店くださいませ。 アクセス方法 )
ネット店 タノー宝石 ネット本店

タノーダイヤモンド 楽天市場店

タノーダイヤモンド ヤフー店

店舗により、価格やサービスなどが異なります。予めご了承くださいませ。


・商品特性上、『1点モノ』の商品も多数ございます。

・従いまして、タイミングによりましては、このホームページ上でご注文が出来ても、実際には「品切れ」の場合がございます。

・この場合、同等品を改めてご案内させていただくか、ご注文をキャンセル等とさせて頂きます。

・細心の注意を払って在庫を管理していく所存でございますが、上記のような場合もございますことをあらかじめご了承くださいませ。

・お問い合わせ等はお気軽にご連絡くださいませ。

 TEL  048-925-5577 ( 営業時間 ・・・ 10:00 〜 19:00 水曜定休 )
 E-mail info@j-tano.com

▲ 納期・配送・在庫についてTOPへ

返品・交換について

●商品の配送につきましては万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品以外のものが配送されてきた場合、および商品に欠陥があった場合、商品の返品・交換をさせて頂きます。

商品の返品・交換は商品到着日を含め8日以内にお願いします。
この場合の送料は、当社負担とさせて頂きます。

返送手続きの前に、弊社にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・e-mail : info@j-tano.com
・TEL : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)

なお、返送は配送中の事故を防止する為に、クロネコヤマト、もしくはゆうパックにてお願いいたします。
商品代金合計が30万円を超える場合は、ゆうパックの一般書留にてお願いいたします。
お客様のご都合(思っていたイメージと違う等)による未使用商品の返品・交換は、商品到着日を含め8日以内に返送お願いいたします。
極力、柔軟に対応することを心がけておりますので、ぜひ安心してお買い物をお楽しみ下さいませ♪

返品の場合
・弊社への送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
・なお、返送は配送中の事故を防止する為に、クロネコヤマト、もしくはゆうパックにてお願いいたします。
・商品代金合計が30万円を超える場合は、ゆうパックの一般書留にてお願いいたします。
・商品が弊社に到着後、下記該当額ご返金させていただきます。
 ご返金額 = お支払金額 - 返金手数料(送料や振込手数料または現金書留料の実費)

交換の場合
・弊社への送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。
・なお、返送は配送中の事故を防止する為に、クロネコヤマト、もしくはゆうパックにてお願いいたします。
・商品代金合計が30万円を超える場合は、ゆうパックの一般書留にてお願いいたします。
・該当商品が品切れ等の場合は、同等品にて代替させて頂きます。受注生産品等の場合、日数がかかることがあります。
・商品返送後、着払い(送料お客様負担:クロネコヤマト等通常料金)にて発送させて頂きます。

商品を返送する前に、弊社にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
     e-mail : info@j-tano.com
     TEL : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)

なお、返送は配送中の事故を防止する為に、クロネコヤマト、もしくはゆうパックにてお願いいたします。
商品代金合計が30万円を超える場合は、ゆうパックの一般書留にてお願いいたします。
受注生産品、加工品(サイズ直し、ルースから指輪やペンダント等への加工等)、使用された商品、お客様のお取り扱いによる破損・汚損商品は返品・交換をお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
■商品によりましては、未使用でも返品・交換をお受けできないものもございます。該当商品には、その旨商品ページに記載しております。
詳しくは、こちらまでご連絡くださいませ。


●全商品に、当社発行の品質証明書をお付けして、発送しております。
品質証明書とは、当社商品が、天然もしくは本物の宝石、及びプラチナ・金・銀等であることを、証明することを意味します。


■お問い合わせは、
  E-mail : info@j-tano.com (メールソフトが立ち上がります)
  TEL   : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)、
 までお気軽にご連絡くださいませ

画像・特性について

●商品画像につきましては、現物の色、質感、雰囲気等に近くなるようにしておりますが、ご利用のパソコン、ディスプレイの環境により、見え方が異なることがあります。

●また、宝石には、内包物や欠け等がございます。
それらは、天然の証でもあり、また世界に一つの証でもあります。宝石の個性の一つと思われてみて、ぜひ末永くご愛用下さいませ。

お問い合わせは、
E-mail : info@j-tano.com
TEL : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
までお気軽にどうぞ!

アフターサービスについて

●サイズ直し・新品仕上げ・破損の修理等を承っております。

●商品の状態・材質等により、費用(無料〜有料)は異なります。

●破損(チェーン切れや石はずれ等)は、商品の破損状態、使用状態を確認させて頂き、修理の可否や、お見積をご連絡させて頂きます。

ご購入後の期間に関わらず、状態により、修理費を実費ご請求させて頂くこともありますので、あらかじめご了承下さいませ。

事前に弊社にご連絡をして頂けます様、お願いいたします。
事前にご連絡頂けない場合、スムーズにお手続き等が出来ない場合があります。

●修理等にかかる日数ですが、商品の状態により基本的に約1〜4週間です。

●ご参考までに、以下に「サイズ直し」と「チェーン切れ」の修理方法を掲載しております。
また、お取り扱い、お手入れ等につきましては、以下のページをご参照下さいませ。
 お取り扱いについて トップページ

●何かご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
  E-mail : info@j-tano.com (24時間受付)
  TEL : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜日定休)
 
 サイズ直しの方法
●リングのサイズ直しは、

(1)リングの腕部分の一部を切断する。
(2)小さくする場合…サイズに合わせてさらに切断し縮める。
   大きくする場合…サイズに合わせて広げ、地金を足すか引き延ばす。
(3)切断面を高温のバーナーでロー付け(溶接)する。
という、工程を経ます。

その為、何度もサイズをお直しすることは、リングにとってとても負担のかかることであり、リングの強度を低下させることにつながります。

●リングを末永くご愛用いただくために、再度のご検討と正確なサイズをお計り頂きますよう、お願いいたします。

 チェーン切れの修理方法
●チェーン切れには大きく分けて二つのパターンがあります。

(1) チェーン部分そのものが切れた。
(2) チェーン部分そのものではなく、装着金具の破損、または装着金具とチェーンをつなぐ丸い環が外れた。

(1)の場合:
チェーンをロー付け(溶接)する。その際、デザインによりましては、ロー付け部分に若干の修正痕跡が残ります。

(2)の場合:
金具の交換、または環の取り付け。

●また、チェーンの一つ一つの輪(パーツ)が磨耗して、修理するよりも新品をお買いになられた方がお安いケースもございます。
通常このような状態になるには、数〜十数年間ご使用なられた場合が多いようです。

よくあるご質問

●よくあるご質問 TEL : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
E-mail : info@j-tano.com  (24時間365日受付)
【目次】

決済・ご注文 関係
支払方法の変更は可能ですか?
注文を電話やFAXで出来ますか?
領収書は発行して頂けますか?
会社名で振込みますので、請求書は発行して頂けますか?
カートに入れたらキャンセルは出来ないのですか?
海外に住んでいるのですが?

商品関係
返品や交換は出来ますか?
実際に商品を見てみたいのですが…。
品切れの商品が欲しいのですが?
一度「品切れ」したのに、また「在庫あり」になっています。どうしてですか?
品番○○と同じデザインで、プラチナ製は注文できますか?
品番○○と同じデザインで、『ダイヤモンド』に変更して注文は出来ますか?
間違って注文したのですが、どうしたらよいですか?
同じ商品を複数注文したいのですが・・・?
ラッピング、メッセージカード、のし紙を付けてもらいたいのですが?

会員機能・メール関係
会員登録したいのですが、どうすればよいですか?
会員登録にお金はかかりますか?
メールマガジンの購読を停止したいのですが、どうしたらよいですか?
商品を購入したのですが、確認のメールが届きません・・・。

配送関係
配達時間を指定して送ってもらえますか?
配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
プレゼントなので、伝票に送り主の名前を入れてもらえますか?
商品の内容が判らない様に送ってもらえますか?
>
決済・ご注文関係
・支払方法の変更は可能ですか? ▲よくあるご質問トップへ
・変更可能な場合と、そうでない場合があります。
・タイミングにより稀に変更出来ることもありますが、原則としては変更が出来ませんので、あらかじめご了承下さいませ。
・注文を電話やFAXで行うことは出来ますか? ▲よくあるご質問トップへ
もちろんご注文頂けます♪

【TEL】 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)

【FAX】 048-925-5587 (24時間受付)

FAXご注文用紙を印刷、ご記入の上、ご注文下さいませ。
>>FAXご注文用紙のページへ(新しいウィンドウが開きます)
・A4サイズ1枚に設定しておりますが、お客様のプリンターの設定によっては2枚以上に印刷されることがございます。
・プリンターの設定のご確認をお願いいたします。

アドビ リーダー (新しいウィンドウが開きます)
FAXご注文用紙はPDF形式です。表示するにはAcrobat Readerが必要です。
上のバナー(看板)をクリックしてAdobe社のサイトよりダウンロードし、インストールを行ってください。

FAXご注文用紙を印刷できないお客様は、以下の項目をお書きの上、送信お願いいたします。

(1) お名前(ヨミガナも)
(2) ご住所(郵便番号も)
(3) TEL(自宅または携帯、ご注文の確認等させて頂きます。)
(4) ご注文の商品名と品番 × 個数
(5) お支払方法 (お支払方法の詳細について)
(6) ギフトなどの場合 : お届け先様お名前(ヨミガナも)
(7)     〃       : お届け先住所
(8)     〃       : お届け先TEL
(9) 備考:配達ご希望日時・刻印などご希望をお書き下さい。

折り返し、当店からご連絡させて頂きます。

ご注文方法の詳細を読む >>
・領収書は発行してもらえますか? ▲よくあるご質問トップへ
【領収証の金額について】
・記載させて頂く金額は、「商品代金」+「消費税」+「送料」の合計額です。
・各種手数料、ポイントご利用分の金額は領収書の金額表示には含まれません。

【銀行振込・郵便振替の場合】
・各金融機関への振込依頼書または払込受領書をもって領収証に代えさせて頂きます。

【代金引換の場合】
・送り状に貼付の配送業者が発行する代金引換領収証をもって、代えさせて頂きます。

【クレジットカードの場合】
・お客様がご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証と代えさせて頂きます。

【当店発行の領収証をご希望の場合】
・法人名等の宛名を変えた領収証が必要な場合など、別途領収証が必要なお客様は、
・ご注文フォームの備考欄に『○○○(宛名)で領収証希望』とお書き添え下さい。当店より、後日領収証を送付いたします。
・なお、決済代行業者および金融機関にて、既に現金収納が完了いたしておりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、「クレジットカードご利用」等や「印紙税納入済み」等の旨を記載させて頂き、収入印紙は貼付いたしません。

【代金引換をご利用のお客様が別途領収証をご希望の場合】
・配送業者が発行する代金引換領収証と引き換えとなります。
・お手数ではございますが、お客様にて切手代ご負担の上代金引換領収証を当店宛にご送付頂き、到着次第、当店より返送いたします。
・会社名で振り込みますので、請求書は発行してもらえますか? ▲よくあるご質問トップへ
・ご注文フォームの備考覧に『○○会社名での請求書希望』とお書き添え下さい。
・当店にて確認次第、郵送致します。
・カートに入れたらキャンセルは出来ないのですか? ▲よくあるご質問トップへ
・カートに入れただけでは、ご注文は確定しておりませんのでご安心下さい。
・ページ上部の『カートを見る』をクリックして頂き、『カートを空にする』か、カート内でご不要の商品を『削除』ボタンにて削除してください。
・海外に住んでいるのですが…。 ▲よくあるご質問トップへ
・商品の発送先が国内でしたらご注文頂けます。
・お支払方法等につきましては、以下のページをご参照下さい。
 >>ご利用案内トップページ
 >>お支払方法について

商品関係
・返品や交換は出来ますか? ▲よくあるご質問トップへ
・返品・交換できる商品と返品・交換をお断りしている商品がございます。
・返品・交換をお断りしている商品は、ページにその旨記載しておりますので、あらかじめご了解・ご了承下さいませ。

>>返品・交換についての詳しい説明を見る。
・実際に商品を見てみたいのですが…。 ▲よくあるご質問トップへ
・【お車代サービス】と【お伺いサービス】をご利用下さいませ!

・【お車代サービス】とは、ご来店の上一定金額以上お買上げ頂いた場合、お買上げ合計金額に応じて、キャッシュバックまたは割引させて頂くサービスです!

・【お伺いサービス】とは、1点単価10万円以上の商品をご覧頂きたい場合、私がお客様の元までお伺いさせて頂くサービスです!(関東地方に限らさせて頂きます。)

 【お車代サービス】の詳細を見る>>
 【お伺いサービス】の詳細を見る>> 
・品切れの商品が欲しいのですが? ▲よくあるご質問トップへ
・お造りできる商品と出来ない商品がございます。
・該当商品ページからお問い合わせ頂くか、メール・TEL・FAX等で、品番・品名を明記の上、お問い合わせ下さいませ。
  メール:info@j-tano.com (24時間受付)
  TEL:048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
  FAX:048-925-5587 (24時間受付)
・一度「品切れ」したのに、また「在庫あり」になっています。どうしてですか? ▲よくあるご質問トップへ
・理由が2通りあります。

(1) 再製作可能な商品を改めて仕入れたため。

(2) 商談中であったため。
ピンクダイヤモンドルースなど一点モノに関しましては、商談中などの場合、一度「在庫なし」等の表示にすることがあります。世界に一つしかない一点モノの性格上、あらかじめご了承下さいませ。
・(A)品番○○と同じデザインで、プラチナ製は注文できますか?
・(B)品番○○と同じデザインで、『ダイヤモンド』に変更して注文は出来ますか?
▲よくあるご質問トップへ
・お造りできる商品と出来ない商品がございます。
・該当商品ページからお問い合わせ頂くか、メール・TEL・FAX等で、品番・品名を明記の上、お問い合わせ下さいませ。
  メール:info@j-tano.com (24時間受付)
  TEL:048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
  FAX:048-925-5587 (24時間受付)
・間違って注文したのですが、どうしたらよいですか? ▲よくあるご質問トップへ
・お選び頂いたお支払方法・お客様よりのご連絡のタイミングにより、以下の方法で対応させて頂きます。

【銀行振込・郵便振替・代金引換・NP後払い】
・当店から商品を発送する前でしたら、正しいご注文に変更させて頂きます。
・商品発送後は、基本的に変更できません。

【クレジットカード決済】
・お客様からのご連絡のタイミングにより、変更できる場合と出来ない場合がございます。
・ケースバイケースですのでご連絡の際に、詳細をご説明させて頂きます。

【電子決済】
・基本的に変更ができません。
・同じ商品を複数購入したいのですが、どうしたらよいですか? ▲よくあるご質問トップへ
・商品ページにて、『購入数』をご希望の数量ご入力下さい。
・なお、ピンクダイヤモンドなど1点モノの商品によりましては、同等品をご準備させて頂きます。
・ラッピング、メッセージカード、のしがみを付けてもらえますか? ▲よくあるご質問トップへ
・基本的に無料でお受けしております。
ご希望の場合はご注文時にお気軽にお申し付け・ご入力下さい♪
・お受けできない場合、ご希望に添えない場合も稀にございますのであらかじめご了承下さいませ。

ケースイメージ ケース、ラッピングなどの詳細を見る>>

会員機能・メール関係
・会員登録したいのですが、どうすれば良いですか? ▲よくあるご質問トップへ
・2通りの方法があります。

(A) 会員登録のページ ( 入会・登録無料・年会費無料 )から、ご登録をお願い致します。

(B) お買い物をなさり、画面の通りにすすみ、お買い物をお済ませ下さい。
お買い物確定・終了後の確認画面にて、会員登録が可能です。
・会員登録にお金はかかりますか? ▲よくあるご質問トップへ
・いいえ、無料です!
入会・登録・年会費などすべて無料です!
会員様だけのポイント特典などもございますので、ぜひご入会下さいね!
・メールマガジンの購読を停止したいのですが、どうしたらよいですか? ▲よくあるご質問トップへ
・以下のページから、配信解除が出来ます♪
https://www.j-tano.com/SHOP/mailmag.html
・商品を購入したのですが、確認のメールが届きません。 ▲よくあるご質問トップへ
・ご注文と同時に、自動送信メールを送信させて頂いております。
もし、この自動送信メールも届いていないようですと、誤ったメールアドレスが入力されいてるか、受信拒否設定の可能性がございます。
・お手数ですが、再度問い合わせのご連絡を頂きますようお願いいたします。

お名前・ご注文日時・商品番号・品名等をご明記の上
メール:info@j-tano.com (24時間受付)
TEL:048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
FAX:048-925-5587 (24時間受付)
のいずれかへ、ご連絡をお願いいたします。

・また「迷子のメール」コーナーにご案内している場合もございます。大変お手数ですが、ご確認の程お願い致します。
   「迷子のメール」コーナーを確認する>>

・自動送信メールは届いたけど、その後2営業日たっても連絡が何も来ないという場合は、当店での確認ミスの可能性があります。
・お手数ですが、再度問い合わせのご連絡を頂きますようお願いいたします。

お名前・ご注文日時・商品番号・品名等をご明記の上
メール:info@j-tano.com (24時間受付)
TEL:048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)
FAX:048-925-5587 (24時間受付)
のいずれかへ、ご連絡をお願いいたします。

配送関係
・配達時間を指定して送ってもらえますか? ▲よくあるご質問トップへ
・はい、承っております♪
・ご注文フォームより、ご指定下さい!

『納期・配送について』に詳細が出ております。ご参照下さい。
・配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいですか? ▲よくあるご質問トップへ
・当店から発送前ですと、変更は可能です。
商品によりましては即日発送のものもございます。早めのご連絡をお願いいたします。

・発送後ですと、クロネコヤマト・郵便局が変更可能かどうかによります。商品発送後に、お客様の『お荷物伝票番号』をメールにてご連絡しておりますので、当店にご一報いただくか、配送会社にご連絡して頂ければと思います。

クロネコヤマト : 0120-01-9625 (地域により営業日時が異なるようです)
郵便局 : 0120-232-886 (平日8:00〜20:00、土日休日9:00〜17:00)
・注文後、届け先を変更したいのですが、どうしたらよいですか? ▲よくあるご質問トップへ
・当店から発送前ですと、変更は可能です。
商品によりましては即日発送のものもございます。
早めのご連絡をお願いいたします。

・発送後ですと、クロネコヤマト・郵便局が変更可能かどうかによります。
商品発送後に、お客様の『お荷物伝票番号』をメールにてご連絡しておりますので、
当店にご一報頂くか、配送会社にご連絡して頂ければと思います。

クロネコヤマト : 0120-01-9625 (地域により営業日時が異なるようです)
郵便局 : 0120-232-886 (平日8:00〜20:00、土日休日9:00〜17:00)
・プレゼントなので、伝票に送り主の名前を入れてもらうことは出来ますか? ▲よくあるご質問トップへ
・はい、承っております♪
・ご注文フォームの備考欄に送り主様のお名前(よみがなも)をご記入下さい!
・商品の内容がわからないように送ってもらうことは出来ますか? ▲よくあるご質問トップへ
・はい、承っております♪
・ご注文フォームの備考欄にその旨ご記入下さい。
・ご希望の『品名』等ございましたら、ご一緒に入力下さい。
・まれにお受けできないこともございますので、あらかじめご了承下さいませ。

地図 ( アクセス )

地図

アクセス方法

   ・電車
   ・飛行機
   ・お車

地図


▲地図

  東武スカイツリーライン ( 旧東武伊勢崎線 ) 草加駅西口 徒歩約2分 ダイエー草加店 正面
草加駅構内図

▲草加駅 構内図
   より詳しい説明を見る(東武鉄道のHPへ) >>

アクセス方法
電車 東京駅

↓ JR山手線

秋葉原駅

↓ 東京メトロ 日比谷線

北千住駅

↓ 東武スカイツリーライン ( 旧東武伊勢崎線 )

草加駅


所要時間・・・約40〜50分
飛行機 羽田空港

↓ 東京モノレール

浜松町

↓ JR山手線

秋葉原駅

↓ 東京メトロ 日比谷線

北千住駅

↓ 東武スカイツリーライン ( 旧東武伊勢崎線)

草加駅


所要時間・・・約70〜80分
 

羽田空港

↓ 羽田空港バス

草加駅


所要時間・・・約90分
お車 カーナビに

・埼玉県草加市氷川町2119-3
・048-925-5577
・ダイエー草加店

のいずれかをお入れ下さい。

店頭お受け渡しについて

店頭受け渡しについて
商品を実店舗にてお受け渡しさせて頂いてます。
お車代サービスが適用されますので、非常にお得、かつ安心・安全なサービスでございます。

ご利用お待ちしております。

店頭受け渡しサービス対象店舗
草加店イメージ画像

タノー宝石 草加店
     所在地 : 埼玉県草加市氷川町2119-3   地図を見る>>
     TEL   : 048-925-5577 (10:00〜19:00 水曜定休)

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